Новости из мира знаменитостей шоу бизнеса, фото и видео.
  Как побороть очереди, Бизнес Решения тут - mtg-biz.ru
Системы автоматизации повсеместно входят в нашу жизнь, упрощая ее и делая комфортнее. 
Если взять общее время, потраченное на ожидание своей очереди за год, то набежит приличное количество часов, и это с учетом того, что каждая услуга, ради которой мы стоим в очереди предоставляется 5-10 минут.
Тут на помощь приходит система электронной очереди, позволяющая улучшить качество обслуживания, автоматизировать процесс обслуживания, и, самое главное сберечь нервные клетки посетителям. Такая система представляет собой набор некоторых инструментов, с помощью которых происходит эффективное управление потоками клиентов, быстрое подстраивание, контроль за процессом, анализ движения очереди и контроль за персоналом.
Неотъемлемой частью этой системы является терминал электронной очереди, разрабатываемый под заказ и с учетом специфики организации, принимающей своих клиентов в порядке очереди.
Конструкция достаточно простая, в нее входит экран со специально проработанным и упрощенным до минимума меню, отверстие для выдачи талончиков и система оповещения очереди. Внутри терминала находится небольшой компьютер, выполняющий роль сервера системы.
На каждую тысячу посетителей рекомендуется устанавливать, как минимум, по одному терминалу. 
Получив в свое распоряжение такую систему, можно будет рассчитывать на значительное повышение уровня сервиса, повышение комфорта у посетителей, снижение нервозной обстановки и негативных разговоров.
Живая очередь всегда держит в напряжении и это достаточно тяжело психологически. Отсюда и остающееся негативное восприятие и усталость от нахождения в такой очереди.
Принцип работы систем управления очередью достаточно простой. Необходимо выбрать услугу, пролистав меню на сенсорном экране. Там-же сразу можно ознакомиться с состоянием очереди и своим предполагаемым местом в ней. Часто это состояние дублируется на большом экране в центральной части помещения.
После решения встать в очередь и выбора подходящего направления, посетитель получает талончик, выдаваемый терминалом. 
Движение очереди отображается и на табло в зале и на операторском экране. Как только один из операторов освобождается, посетитель с подошедшим по очереди талончиком может направляться именно к нему, если этот оператор необходимого ему направления.
Применяются такие системы в мед. центрах, сервисных учреждениях, банковских, туристических и страховых компаниях.
15-03-2018, 15:48
Рассказать друзьям →

 ← На главную


Подпишись на обновления Знаменитостей ВКонтакте! Следи за Знаменитостями из Твиттера Следи за Знаменитостями из ФейсБука Следи за Знаменитостями из GooglePlus Подпишись на ежедневную RSS рассылку о Знаменитостях
Календарь
«    Сентябрь 2019    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30 
Наши друзья

XML error in File: https://graycity.net/to_social. ...
Популярные новости

Наргиз попросила прощения у Валерии за «телочку в туфлях»
На цыганку похожа: Елена Ваенга показала, какой была в юности
Ксения Собчак показала трогательное видео с сыном
Располневшего Валерия Гаркалина с трудом узнали поклонники
46-летняя Мария Миронова ждёт ребёнка
В Питере избили молодого актера Марка Коваля
Певица Натали показала, каким стал Андрей Державин
У 79-летнего Эммануила Виторгана родилась вторая дочь
Божена Рынска ищет опекуна своей нерожденной дочери
Актриса и культуролог Людмила Мальцева скончалась в возрасте 69 лет
Наташа Королева раскритиковала выбор профессии сына (5 фото)
«Страшно смотреть»: Тюнинг Анны Седоковой сделал ее непохожей на себя
Глюкоза выступила в нижнем белье «под фанеру»
Максим Галкин повеселил Сеть новым клипом с Лизой и Гарри
Роман Попов из «Полицейского с Рублевки» удивил фанатов своим похудением
Очень смело: Любовь Успенская возмутила фанатов пляжным фото
Dior подвёл Яну Рудковскую: модный наряд не оценили
Самоироничное видео Анны Хилькевич набрало миллион просмотров
Наргиз Закирова показала, как пела и выглядела в 14 лет
СМИ: Певца Юлиана госпитализировали в Москве
» Актуально и полезно
» Архив Инстаграм


 

Axpoc Co. © 2012-2018
celz.ru @ gmail.com

 
Яндекс.Метрика
Рейтинг@Mail.ru
рассказать друзьям