Новости из мира знаменитостей шоу бизнеса, фото и видео.
  Как побороть очереди, Бизнес Решения тут - mtg-biz.ru
Системы автоматизации повсеместно входят в нашу жизнь, упрощая ее и делая комфортнее. 
Если взять общее время, потраченное на ожидание своей очереди за год, то набежит приличное количество часов, и это с учетом того, что каждая услуга, ради которой мы стоим в очереди предоставляется 5-10 минут.
Тут на помощь приходит система электронной очереди, позволяющая улучшить качество обслуживания, автоматизировать процесс обслуживания, и, самое главное сберечь нервные клетки посетителям. Такая система представляет собой набор некоторых инструментов, с помощью которых происходит эффективное управление потоками клиентов, быстрое подстраивание, контроль за процессом, анализ движения очереди и контроль за персоналом.
Неотъемлемой частью этой системы является терминал электронной очереди, разрабатываемый под заказ и с учетом специфики организации, принимающей своих клиентов в порядке очереди.
Конструкция достаточно простая, в нее входит экран со специально проработанным и упрощенным до минимума меню, отверстие для выдачи талончиков и система оповещения очереди. Внутри терминала находится небольшой компьютер, выполняющий роль сервера системы.
На каждую тысячу посетителей рекомендуется устанавливать, как минимум, по одному терминалу. 
Получив в свое распоряжение такую систему, можно будет рассчитывать на значительное повышение уровня сервиса, повышение комфорта у посетителей, снижение нервозной обстановки и негативных разговоров.
Живая очередь всегда держит в напряжении и это достаточно тяжело психологически. Отсюда и остающееся негативное восприятие и усталость от нахождения в такой очереди.
Принцип работы систем управления очередью достаточно простой. Необходимо выбрать услугу, пролистав меню на сенсорном экране. Там-же сразу можно ознакомиться с состоянием очереди и своим предполагаемым местом в ней. Часто это состояние дублируется на большом экране в центральной части помещения.
После решения встать в очередь и выбора подходящего направления, посетитель получает талончик, выдаваемый терминалом. 
Движение очереди отображается и на табло в зале и на операторском экране. Как только один из операторов освобождается, посетитель с подошедшим по очереди талончиком может направляться именно к нему, если этот оператор необходимого ему направления.
Применяются такие системы в мед. центрах, сервисных учреждениях, банковских, туристических и страховых компаниях.
15-03-2018, 15:48
Рассказать друзьям →

 ← На главную


Подпишись на обновления Знаменитостей ВКонтакте! Следи за Знаменитостями из Твиттера Следи за Знаменитостями из ФейсБука Следи за Знаменитостями из GooglePlus Подпишись на ежедневную RSS рассылку о Знаменитостях
Календарь
«    Декабрь 2018    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31 
Наши друзья

The Lightning Tree by Patrick Rothfuss / #Fantasy
Популярные новости

Татьяна Арнтгольц вышла в свет с новым бойфрендом
«Самая большая проблема в похудении для меня - это живот!»: Сестра Жанны Фиске сделала липосакцию
«Приходилось таскать на себе пьяного Деда Мороза»: В 18 лет Роза Сябитова подрабатывала Снегурочкой
Стас Пьеха похвастался рельефом мышц
Лена Миро обругала Эдгарда Запашного
Екатерина Вуличенко стала мамой во второй раз
«Дай Боже сил мне на этот вечер»: Алла Пугачева анонсировала единственный концерт к своему 70-летнему юбилею
Николай Бандурин оказался в одной больнице с Зинчуком
Лариса Гузеева после бани снялась у снежных ёлок
Нюша выложила свое первое фото с новорожденной дочкой
Стас Пьеха рассказал, как пристрастился с алкоголю и наркотикам
Андрею Аршавину предложили работу в «Зените»
Родня Маргариты Тереховой рассказала о ее Альцгеймере
Сын актера Ивана Жидкова может остаться без его фамилии
Ольга Бузова поделилась неоднозначным фото у ёлочки
«Инопланетянка»: Актриса Ирина Горбачева обрила голову
Галкин показался в шикарном «шаляпинском» костюме
«Цыганская девочка»: Елена Ваенга поделилась фото, на котором ей 18 лет
После «Дома-2»: Наталье Игруновой и Павлу Уломскому негде жить
Тарасов и Костенко взяли дочь в ее первое путешествие
» Актуально и полезно
» Архив Инстаграм


 

Axpoc Co. © 2012-2018
celz.ru @ gmail.com

 
Яндекс.Метрика
Рейтинг@Mail.ru
рассказать друзьям