Новости из мира знаменитостей шоу бизнеса, фото и видео.
  Как побороть очереди, Бизнес Решения тут - mtg-biz.ru
Системы автоматизации повсеместно входят в нашу жизнь, упрощая ее и делая комфортнее. 
Если взять общее время, потраченное на ожидание своей очереди за год, то набежит приличное количество часов, и это с учетом того, что каждая услуга, ради которой мы стоим в очереди предоставляется 5-10 минут.
Тут на помощь приходит система электронной очереди, позволяющая улучшить качество обслуживания, автоматизировать процесс обслуживания, и, самое главное сберечь нервные клетки посетителям. Такая система представляет собой набор некоторых инструментов, с помощью которых происходит эффективное управление потоками клиентов, быстрое подстраивание, контроль за процессом, анализ движения очереди и контроль за персоналом.
Неотъемлемой частью этой системы является терминал электронной очереди, разрабатываемый под заказ и с учетом специфики организации, принимающей своих клиентов в порядке очереди.
Конструкция достаточно простая, в нее входит экран со специально проработанным и упрощенным до минимума меню, отверстие для выдачи талончиков и система оповещения очереди. Внутри терминала находится небольшой компьютер, выполняющий роль сервера системы.
На каждую тысячу посетителей рекомендуется устанавливать, как минимум, по одному терминалу. 
Получив в свое распоряжение такую систему, можно будет рассчитывать на значительное повышение уровня сервиса, повышение комфорта у посетителей, снижение нервозной обстановки и негативных разговоров.
Живая очередь всегда держит в напряжении и это достаточно тяжело психологически. Отсюда и остающееся негативное восприятие и усталость от нахождения в такой очереди.
Принцип работы систем управления очередью достаточно простой. Необходимо выбрать услугу, пролистав меню на сенсорном экране. Там-же сразу можно ознакомиться с состоянием очереди и своим предполагаемым местом в ней. Часто это состояние дублируется на большом экране в центральной части помещения.
После решения встать в очередь и выбора подходящего направления, посетитель получает талончик, выдаваемый терминалом. 
Движение очереди отображается и на табло в зале и на операторском экране. Как только один из операторов освобождается, посетитель с подошедшим по очереди талончиком может направляться именно к нему, если этот оператор необходимого ему направления.
Применяются такие системы в мед. центрах, сервисных учреждениях, банковских, туристических и страховых компаниях.
15-03-2018, 15:48
Рассказать друзьям →

 ← На главную


Подпишись на обновления Знаменитостей ВКонтакте! Следи за Знаменитостями из Твиттера Следи за Знаменитостями из ФейсБука Следи за Знаменитостями из GooglePlus Подпишись на ежедневную RSS рассылку о Знаменитостях
Календарь
«    Июнь 2019    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
Наши друзья

Someone to #Love by Addison MooreBlood Canticle by Addison Moore
Популярные новости

Дочку Николаева и Проскуряковой назвали «неухоженной»
Как звездные мамы наряжают своих дочерей?
3 причины негатива в адрес Ольги Скабеевой
Елена Пивоварова обвинила Рынску в краже ковра за полмиллиона
Навальный нашел у Гузеевой роскошную квартиру
Юлия Меньшова после стрижки превратилась в молодую Веру Алентову
Публику возмутило поведение Елены Ваенги на концерте
Журналисты составили список худших актеров, но он не впечатлил читателей
Alekseev рассказал про отношения с Ульяной Синецкой
Экспертиза подтвердила, что у Александра Головина есть внебрачная дочь
Глюкозе исполнилось 33 года. Как ей удается выглядеть так молодо? (5 фото)
Как Бари Алибасов мог перепутать отраву с соком?
Звезда «Битвы экстрасенсов» Елена Голунова вышла замуж
Почему «Что? Где? Когда?» - единственное успешное наследие советского телевидения? (5 фото)
Неужели всё? Ирина Шейк съехала от Брэдли Купера
Панкратову-Черному потребовалась скорая помощь из-за жары
В Сети высмеяли Орбакайте в образе императрицы
Когда дисклеймер не помог: «Ленинград» оскорбил чувства верующих
Милые и искренние: в Сети появились видео с отдыха семьи Овечкина
Новая семья для дочери Юлии Началовой: как приняла ребенка мачеха?
» Актуально и полезно
» Архив Инстаграм


 

Axpoc Co. © 2012-2018
celz.ru @ gmail.com

 
Яндекс.Метрика
Рейтинг@Mail.ru
рассказать друзьям